Een Immoweb-aanvraag die om 23.40 binnenkomt, krijgt de volgende ochtend een antwoord, rond 9.15 als het rustig is op kantoor. Tegen dan heeft de kandidaat hetzelfde bericht naar drie andere makelaars gestuurd en een van hen heeft al een bezoek op zaterdag voorgesteld.
De aanvraag zelf is makkelijk te beantwoorden. Ze komt als mail van Immoweb of Zimmo met een vaste lay-out: referentie van het pand, naam, telefoon, en een berichtvak waar meestal in staat kan ik dit bezoeken. Elk van die mails ziet er hetzelfde uit, en dat is wat software toelaat om ze te lezen.
Dus het systeem leest ze. Het haalt de referentie eruit, zoekt het zoekertje op, en stuurt binnen de minuut een antwoord vanuit je eigen Gmail- of Outlookadres. Het antwoord bedankt hen, stelt de twee vragen die je toch zou stellen (wanneer ze willen verhuizen en of de financiering rond is, of voor een verhuur, verhuisdatum en huisdieren), en biedt bezoekmomenten aan die live uit de Google Agenda komen van de makelaar die die gemeente doet.
Antwoordt de kandidaat met een uur, dan wordt het moment geboekt en ziet de makelaar het in de agenda met de antwoorden van de kandidaat eronder. Zeggen ze dat ze nog een appartement te verkopen hebben en de verkoper wil alleen kandidaten met de financiering rond, dan wordt het antwoord vastgehouden voor een mens.
Niets hiervan vraagt een nieuwe inbox of een nieuwe portaallogin. De mails komen nog altijd binnen waar ze altijd kwamen. Het eerste antwoord vertrekt nu om 23.41, en de kandidaat heeft jouw moment voor hij klaar is met typen naar de volgende makelaar.
We bouwen dit op de accounts die je al hebt. De meldingen van Immoweb blijven naar hetzelfde adres komen, de agenda blijft in Google Agenda, en de antwoorden staan in je verzonden items zoals alle andere. Wil je zien wat het met de aanvragen van vorige dinsdag had gedaan, stuur er ons tien door.