Maandag, 7u, één mail. Aanwezigheid vorige week tegenover de week ervoor. Nieuwe leden. Abonnementen opgezegd of gepauzeerd. Omzet per lestype, met retail apart. Vier regels cijfers, elk met een pijltje.
Alles erin bestaat al. Aanwezigheid en wijzigingen in abonnementen zitten in je ledensoftware, wat het boekingssysteem ook is. Betalingen zitten in Stripe, Mollie of je kassa. Salonkee heeft zijn eigen rapporten als je inlogt en tien minuten rondklikt, wat niemand doet op een maandag. Het systeem haalt zondagnacht alles uit elk van die bronnen, schrijft de vier regels, en voegt een zin of twee toe over wat opvalt. Donderdag 18.30 zat voor de tweede week op 40 procent. Twee leden op de nieuwe formule zegden op binnen de eerste maand.
De mail is met opzet kort. Is er iets dat een blik verdient, dan staat er een link naar een Google Sheet met elk cijfer erachter, per les en per lesgever. De meeste weken opent niemand de sheet. De week dat er iets scheelt, staat ze er.
Dezelfde cijfers in dezelfde volgorde elke maandag, zodat de uitbater ze na een maand in dertig seconden leest en weet of de week normaal was.
Dit soort dingen bouwen wij. Het draait op jouw eigen boekingssysteem, jouw eigen betaalaccount en jouw eigen mail. Op hoeveel procent zat de 18.30 van vorige dinsdag?