Een foto van een potloodschets op de achterkant van een leveringsbon. Zo beginnen veel jobs in schrijnwerk en metaalwerk. Ze komt binnen op WhatsApp om 07:52, geen afmetingen, geen materiaal, geen idee wanneer ze het nodig hebben. Je kijkt ernaar tussen twee andere dingen en antwoordt met de vragen die je altijd stelt. Ze antwoorden op twee van de vier. Je vraagt opnieuw. Tegen dat je genoeg hebt om een prijs te maken, zijn er drie dagen voorbij en zit de tekening ergens in een chat met 400 andere berichten.
Het systeem neemt die eerste foto als het begin van een offerte. Het leest wat het kan uit het beeld en het bericht: een ruwe vorm, een nota die 1200 breed zegt, het woord eik. Dan vraagt het de klant wat ontbreekt, één bericht per keer. Maat. Materiaal. Aantal. Wanneer ze het nodig hebben. Het kent jouw lijst met vragen omdat jij ze schreef.
Zodra het antwoorden heeft, stelt het een offerte op uit jouw prijsregels. Een prijs per vierkante meter voor een materiaal, een vast bedrag voor een afwerking, een minimum, een leveringszone per postcode. De regels staan in een Google Sheet die je zelf kan aanpassen. Het ontwerp landt in je inbox als pdf en als regel in je offertelijst, met de originele schets in bijlage, klaar om te versturen of te corrigeren.
Jij beslist nog altijd over het cijfer. Je beslist het één keer, met alles voor je, in plaats van over zes berichten.
Dit is het soort dingen dat wij bouwen. Het draait in je eigen accounts, en de schets van de klant blijft in jouw WhatsApp. Hoe lang duurt je gemiddelde offerte, van de eerste foto tot de prijs?