Maandag, 8 uur, één mail. Elf huurders te laat, vier van hen meer dan een week, twee daarvan voor de tweede maand op rij. Drie panden leeg, één sinds 9 september. Verder niets.
De meeste kantoren krijgen dit uit hun systeem als ze twee rapporten draaien en ze naast elkaar leggen. In de praktijk doet iemand het als een eigenaar belt en ernaar vraagt.
Het systeem doet het om 7.30 elke maandag. Het leest verschuldigde en ontvangen huur uit Exact Online of de bankkoppeling, rekent uit wie achter staat en hoe lang, en lijst ze op, ergste eerst, met de naam van de eigenaar ernaast. Dan lijst het elke leegstand op met de datum waarop de laatste huurder vertrok, de dagen leeg tot nu en of het al op Immoweb staat. Staat een pand meer dan drie weken leeg zonder zoekertje, dan zegt het dat in het vet.
De lijst met achterstallen kan ook de herinneringen sturen. Dag drie te laat, een zachte sms. Dag acht, een brief. Jij beslist wat, en het systeem houdt bij wat verstuurd is en wanneer, wat je zal willen hebben als het ooit naar de vrederechter gaat.
We bouwen het zo dat het leest uit wat je al gebruikt en één gewone mail stuurt. Vier leegstaande panden op 1 oktober, drie op 8 oktober, en jij weet welk er bewogen is.